embed Gedupeerde aangaande een vertraging op dit spoor? Dan heb je vaak recht op een vergoeding. Doch hetgeen bestaan de voorwaardes en wat kun je ingeval compensatie verwachten? Die vraag kan zijn nu interessant vanwege veel reizigers welke hinder hadden aangaande de grote onderbreking in en rond Amsterdam gisteren en vanochtend.
Wij laten jouw zo snel mogelijk weten of jouw aanvraag kan zijn goedgekeurd en hetgeen het eventuele bedrag is. Dit bedrag storten wij automatisch terug op het rekeningnummer dat je hebt opgegeven. Dikwijls duurt dit zo'n 3 tot 4 weken.
In veruit een meeste gevallen gebeurt dat pas indien jouw trein verdere vervolgens 60 minuten achterloopt op schema. Mits je een geldig vervoersbewijs hebt en zelf geen schuld hebt aan ons eventuele vertraging, kun jouw via NS International geld terugvragen. Het geldt wel alleen wegens vertraging op trajecten over onder andere een Thalys of de Eurostar.
Een duur waarbinnen u dan ook een zaak tegen ons spoorwegmaatschappij bij een nationale rechter aanhangig kunt produceren, verschilt in de EU betreffende land tot land.
om uw expeditie, weet dan niet via ons omleiding, voort te zetten waardoor u dan ook onder vergelijkbare voorwaarden uw eindbestemming voor een allereerste gebeurtenis bereikt, buiten genoeg onkosten, ofwel
Als u afhankelijk raakt over een slachtoffer met een dodelijk treinongeval, hebt u recht op ons schadevergoeding. Ons voorschot daarop moet in 15 dagen na dit ongeval geld terug ns worden betaald teneinde in de onmiddellijke behoeften te voorzien. Dit voorschot bedraagt ten minste 21 000 euro per slachtoffer.
Zelfs indien u besluit een expeditie zoals gepland voort te zetten of een alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u dan ook mogelijk recht op een schadevergoeding zodra u dan ook 60 minuten of verdere te laat aankomt.
@DanielsTweeties @dvhn_nl Vertraging gen gehad? Mijn ouders bestaan ieder trein door Europa doch daar valt alsnog een hoop winst te behalen wat vertragingen.
Je mag tevens onze vragenlijst benutten, via een knop hieronder. Zo ontdek je in ons zoveel klikken ofwel en op welke manier je geld terug kan vragen.
Essentieel teneinde te begrijpen: NS kan zijn iedere keer degene welke bepaalt op welke manier een overnachting is geregeld. We vergoeden geen hotelkosten welke je op persoonlijk initiatief vervaardigd, tenzij NS expliciet aan je persoonlijk heeft toegezegd die kosten (alang dan ook niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming dien je mogen aantonen ofwel blijken uit de registratie voor onze klantenservice.
Bij binnenlandse treinreizen welke minimaal 30 minuten vertraagd zijn, kun jouw tot 3 maanden na een reisdatum bij een NS terug. Indien jouw ons geldig vervoersbewijs hebt en indien de NS verantwoordelijk kan zijn vanwege de vertraging, heb jouw geld terug.
But I also used now the website and claimed around 15 delays (mixed between ICD and normal trains)… all got automatically rejected.
Tevens alang weet de vervoerder jouw incheck- en uitcheck ogenblik gekomen, vervolgens weten ze allicht nooit betreffende die trein er bestaan gereisd. Je kan ook tussentijds hetgeen gegeten ofwel gewacht hebben.
6. if NS finally replies to a claim they should ensure their reply is correct. In my case e.g. I referred to an article in the European Regulation regarding passenger rights and got a reply stating that article didn't exist because they looked in another regulation that kan zijn no longer in force and was superceded by the one I actually referenced.